روابط عمومی و مدیریت تغییر

بروز تغییر واقعیتی است که روابط عمومی‌ها با آن روبه‌رو هستند. توجه به «مدیریت تغییر» موجب شده تا روابط‌ عمومی‌ها امروزه موقعیت بهتری نسبت به گذشته در سازمان‌ها داشته باشند.

 مدیریت تغییر     (Change Management) 

از سرعت بخشیدن به نحوه انجام کارها سخن نمی‌گوید، بلکه هدف، تغییر نگرش در نحوه انجام کارهاست.پیوسته از سوی محیط‌های برون سازمانی و درون سازمانی، شوکهایی بر روابط‌عمومی‌ها وارد می‌شودکه اغلب ناشی از رشد فناوری ‌ها یا عملکرد خود سازمانهاست. از این رو روابط‌عمومی‌ها در جریان و مسیر رودخانه‌ای قرار گرفتند که آنها را به سمت دریایی بزرگ می‌کشاند.اگرخود را با جریان آب رودخانه همسو کردند و توانستند تغییر را در سازمان ایجاد کنند، موفقند وگرنه خلاف جریان آب شنا کردن بی‌فایده است.

...

ادامه نوشته

روابط عمومى در ايران

     

      در ابتدا واحدهایی تشکیل شدند که عموما به انتشار اخبار در مطبوعات ، تهیه بریده جراید ، تنظیم آگهی ها ، فراهم کردن گردهمایی ها و انجام سخنرانی ها وفعالیت های مشابه می پرداختند ومسوولین این ادارات بیشتراز نویسندگان و شعرا و خطبا انتخاب می شدند.وزارتخانه ها، نهاد ها، تشکیلات و تاسیساتی که پس از مشروطیت به وجود آمدند در برابر مجلس ، مطبوعات، مردم و افکار عمومی مسئول پاسخگو بودند. مدیران و مسئولان  آنها برای ادامه کار نیاز داشتند تا با مردم ارتباط  دو جانبه برقرار کنند و به اطلاع دادن و آگاه کردن آنان بپردازند ، به حرف ها یشان گوش دهند و به اقناع  و ترغیب و تبلیغ  برای آنها مبادرت ورزند . این روند تا آن جا ادامه یافت که از اوایل قرن حاضر (دهه دوم قرن بیستم) در تشکیلات وزارتخانه های ایران اداره، دفتر یا واحدی به نام «دفتر تشکیلات» پدید آمد که بعدا «دفتر انتشارات و اطلاعات»  و پس از جنگ اول  جهانی «دفتر انتشارات  و مطبوعات»  و یا «دفتر انتشارات و تبلیغات» نام گرفت.

...

ادامه نوشته

یازده فرمان برای فرار از خجالت

 

      می‌گویند عاشق نمایش بود و عاشق نمایش‌نامه‌های شكسپیر. او از وقتی ۸ ساله بود، دلش می‌خواست بازیگر تئاتر بشود و حتی در دوران نوجوانی‌اش هم برای رسیدن به این آرزو تلاش كرد اما موفق نشد. می‌دانید چرا؟ چون خجالتی بود! در زندگی‌نامه‌اش نوشته‌اند كه او سال‌ها به خاطر صدای زنانه‌اش خجالت می‌كشید در میان جمع، صحبت كند. آن نوجوان خجالتی، خوشبختانه بازیگر تئاتر نشد و شد: توماس ادیسون!

همان ادیسونی كه زندگی امروز را بدون اختراعات او حتی نمی‌شود تصور كرد... كودكان، ‌نوجوانان و جوانانی كه امروز خجالتی هستند، در هیچ محضری امضا نكرده‌اند و به هیچ كسی تعهد نداده‌اند كه فردا و پس‌فردای روزگار هم خجالتی و كمرو باشند.

...

ادامه نوشته

پاسخ نمونه سوالات "نظریه های جامعه شناسی"

به منظور رفاه حال دوستان؛ پاسخ سوالات طرح شده توسط استاد ارجمند، جناب آقای دکتر شریعتی به شرح ذیل می باشد:

نقش جامعه شناسی در سیاست گذاریهای اجتماعی را با مثال بیان کنید؟

 چگونه جامعه شناسی در اتخاذ سیاستهای درست و نادرست به کار می آید؟

جامعه شناسی به ما راجع به ساختارهای اجتماعی و تاثیراتی که این ساختارها بر رفتارها دارند و بالعکس تاثیر رفتارهای فردی بر ساختارهای اجتماعی نکات آموزنده ای را منتقل می کند.

اساساً جامعه شناسی درتدوین سیاستهای عمومی درجهت اصلاح اجتماعی یا کاهش ومقابله با مشکلات اجتماعی به  نخبگان سیاسی یا  تصمیم گیران کمک می کنیم . به عبارت دیگرجامعه شناسی با درک عالمانه و واقع بینانه مسائل اجتماعی به مدیریت جامعه کمک می کند تا اقدامات درست ومناسبی را در جهت اصلاح اموراتخاذ  کند. معمولا نخبگان سیاسی یا  دولت ها گرایش به مثبت و مناسب جلوه دادن شرایط عمومی جامعه هستند وبه نحوی تلاش می کنند که منکر وجود نابسامانی ها یا اختلالات اجتماعی موجود  شوند . جامعه شناسی به  عنوان  یک عالم و فارغ از تعلقات یا جهت گیری های سیاسی یا طبقاتی می تواند با فهم درست وضعیت اجتماعی ، نخبگان حاکم را در جهت دستیابی به درکی واقع بینانه از شرایط موجود یاری کند .

 

با ذکر نمونه ای تغییر درون سیستمی و برون سیستمی را توضیح دهید؟

اگر یکی ازخرده نظام ها ،به عنوان مثال خرده نظام سیاسی دولت را درنظر بگیریم تغییری که در حوزه فرهنگ اتفاق می افتد و روی دولت تاثیرمی گذارد برون سیستمی می نامیم چون مرزسیستم را دولت ونظام سیاسی گرفتیم ولی تغییراتی که در خود دولت اتفاق می افتد  مثل آمد و شد نخبگان  و حکومت داران و یا تغییرات سیاسی درون دولت مانند قوانین و تصمیم گیری های جدید را تغییرات درون سیستمی می نامیم.

به عنوان مثال ساده تر وقتی سیستم را شهر مشهد به عنوان نظام اجتماعی در نظر بگیریم ؛ تغییر جمعیتی شهر مشهد تغییری درون سیستمی است و اگر تغییر در استان دیگری و یا خارج از مرزهای ایران اتفاق می افتد مثل تحریم ، چون خارج از مرز مشهد اتفاق افتاده است تغییر را برون سیستمی می دانیم.

 

نظریات خرد،متوسط و کلان را توضیح دهید؟

نظریه های خرد: واقعیتهای خرد(توضیح رفتار افراد) نظریه های کج روی

نظریه های میانی: برای توضیح رفتار واحدهای اجتماعی در سطح میانی استفاده می شوند.(رفتار سازمان را توضیح می دهند) مثل خانواده ها، انجمن ها و...

نظریه های کلان: با جامعه بزرگ سر و کار داریم. واحد مشاهده و تحلیل ، جامعه بزرگ است(جنبش های اجتماعی ،انقلاب و تغییرات اجتماعی ) جامعه ایران ، جامعه مذهبی.