دوستان عزیز، 

پیرو درخواست های مکرر نمونه گزارشی از فعالیت های فرهنگی روابط عمومی مربوط به درس استاد احمدی تقدیم می شود. امید اینکه به جای کپی-پیست کردن که عملی است ضایع و آبروبرنده از این متن صرفا به عنوان قالب و الگوی پیشنهادی برای تدوین گزارش های خود استفاده نمائید.

هنوز گزارش بازدید از فرهنگسراها را نیز نتوانستم آماده نمایم؛

ضمنا از طریق همین تریبون از محسن و نوید عزیز عذرخواهی کرده و اعلام می دارم فردا به شرط حیات مبلغی که از ایشان بابت تنظیم گزارش ذیل گرفته بودم را عودت داده و نامبردگان را به بردباری و استفاده از همین متن به عنوان راهنما دعوت می نمایم.

سپاسگزارم.


مقدمه

روابط عمومی ها به عنوان رکن مهم ارتباطی و تعاملی در سازمان ها برای پرداختن به موضوعات مورد نیاز و علاقه کارکنان و مخاطبان خود از طرق گوناگون و با استفاده از ابزارهای رسانه ای و اجرایی مختلف اهداف خود را پیش می برند.

از جمله فعالیت های اساسی هر واحد روابط عمومی سازمانی پرداختن به امور فرهنگی و فوق برنامه است. در این بخش با استفاده از شعائر و الگوی های سنتی و مذهبی همچنین با توجه به ارزش و باید و نبایدهای اجتماعی اقدامات، محصولات و خدمات روابط عمومی ها می تواند سهم بسزائی در شکل گیری فرهنگ سازمانی و به شکل تعمیم یافته فرهنگ عمومی جامعه داشته باشد.

این نوشتار گزارشی از فعالیت های فرهنگی موسسه خدمات مشاوره ای، جوانان و پژوهش های اجتماعی آستان قدس رضوی است که به عنوان تحقیق درس مدیریت فعالیت های فرهنگی روابط عمومی ارائه و تقدیم می گردد.

 

 

آشنائی با این سازمان

موسسه خدمات مشاوره ای، جوانان و پژوهش های اجتماعی آستان قدس رضوی در پاییز سال 1376 و در شهر مشهد بنا نهاده شد. پرداختن به موضوعات و دغدغه های آموزشی، فرهنگی و اجتماعی جوانان در دو سطح پیش و پس از ازدواج محور اصلی اهداف و فعالیت های این موسسه قرار گرفت. مخاطبان نیز در دو دسته کلی نوجوان-جوان (شامل گروه های سنی 12 تا 18 و 18 تا 25 سال) و گروه های مرجع (شامل والدین، مربیان، مشاوران و مدیران) تقسیم بندی شد. خدمات و فعالیت های موسسه برای مخاطبان خود به صورت حضوری و غیر حضوری صورت می پذیرد. برگزاری کلاس های آموزشی، همایش های تخصصی، جشن ها و مراسم، اردوهای علمی فرهنگی و تفریحی، برپائی کلینیک های تخصصی مشاوره و... از جمله برنامه های حضوری موسسه می باشد.

تولید و عرضه انواع محصولات فرهنگی و آموزشی شامل نرم افزارهای چندرسانه ای، کتاب و نشریات تخصصی در حوزه مسایل ازدواج و خانواده، ارایه خدمات مشاوره و پاسخگوئی به سوالات از طریق تلفن، پیامک و اینترنت، ارسال بسته های آموزشی و غیره از جمله خدمات غیرحضوری موسسه تعریف شده و در حال انجام است.

مرکز تخصصی آستان مهر، شبکه جوانان رضوی(شجر) و مرکز پژوهش های اجتماعی بال های اجرائی و علمی این موسسه در مسیر برنامه ها و فعالیت های خود می باشد و پایگاه اطلاع رسانی جوانaqrjavan.ir  و همچنین وبسایت پرمخاطب آستان مهر astanemehr.ir توسط این موسسه فعالیت می نماید.

 

 

چارت سازمانی و جایگاه روابط عمومی

موسسه زیر نظر شورای عالی فرهنگی آستان قدس رضوی و توسط هئیت مدیره منتخب این شورا اداره می شود. بالاترین مقام موسسه مدیرعامل است. معاونت امور اجرائی و هماهنگی در سطح بعد قرار دارد و مدیریت پشتیبانی، مدیریت مرکز آستان مهر، مدیریت شجر، مدیریت تولید و فن و آوری و مدیریت طرح و برنامه نیز در یک سطح و پس از مدیرعامل و معاون وی قرار گرفتند.

واحد روابط عمومی نیز مستقیما زیر نظر مدیرعامل فعالیت می کند و دارای یک مدیر و دو کارشناس است که با عنوان امور اخبار و رسانه و امور اطلاع رسانی و تبلیغات تعریف شدند.

 

اقدامات ویژه فرهنگی حوزه روابط عمومی

الف) انتشار نشریه داخلی و ویژه نامه اطلاع رسانی آموزشی پلاک 90

ارایه مقالات و سخنرانی های علمی و تخصصی حوزه مسایل جوانان، ازدواج و خانواده، چکیده ای از نشست ها و همایش های تخصصی، مصاحبه با صاحب نظران فرهنگی، گزارش های موضوعی و گزارش عمکلرد فعالیت واحدهای مختلف و آشنائی با محصولات و خدمات تولیدی موسسه از جمله محتوای منتشر شده در این ویژه نامه است. این نشریه در قالب پالتوئی بزرگ با کاغذ روغنی و تعداد 80 صفحه تمام رنگی و جلد مقوائی لمینت شده عرضه می گردد و سردبیری آن برعهده مسول روابط عمومی موسسه است.

ب) برپائی جشن ها و مراسم

روابط عمومی موسسه به مناسبت ایام جشن و سرور در اعیاد مذهبی و سنتی برای کارکنان و خانواده های ایشان برنامه های متنوعی تدارک می بیند. جشن ویژه روز زن برای کارمندان خانم و جشن پایان سال از جمله این برنامه هاست. همچنین مراسم مذهبی نظیر خواندن زیارت عاشورا به صورت هفتگی، برپائی نماز جماعت و قرائت قرآن و غیره نیز در حوزه فعالیت های فرهنگی روابط عمومی تعریف شده است.